Política de Privacidad

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo pheloridynex recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona al utilizar nuestros servicios de danza jazz. Nos comprometemos a proteger su privacidad de acuerdo con la legislación española vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

pheloridynex, con domicilio en C. de Leoncio Rodríguez, 38A, 38005 Santa Cruz de Tenerife, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra plataforma ofrece programas educativos especializados en danza jazz, conectando estudiantes con instructores cualificados a través de metodologías innovadoras.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, documento de identidad
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos académicos: nivel de experiencia en danza, objetivos de aprendizaje, historial de formación
• Información de pago: datos bancarios para procesamiento de inscripciones (procesados de forma segura)
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, cookies
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo en la plataforma, interacciones con contenido

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• Comunicación directa sobre programas, horarios y actualizaciones importantes
• Procesamiento de pagos y gestión financiera de su cuenta
• Mejora de nuestros servicios basada en análisis de uso y feedback
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector educativo
• Prevención de fraude y mantenimiento de la seguridad de la plataforma

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos contratados
• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y marketing directo
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios

5. Compartir Información con Terceros

pheloridynex no vende ni comercializa su información personal. Únicamente compartimos datos con terceros en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios técnicos que mantienen nuestra plataforma (bajo acuerdos estrictos de confidencialidad)
• Procesadores de pago autorizados para gestionar transacciones financieras
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
• Instructores asignados que necesitan información básica para personalizar su experiencia educativa

Todos nuestros proveedores externos están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información personal, utilizándola únicamente para los propósitos específicos autorizados.

6. Sus Derechos como Titular de Datos

Bajo la legislación de protección de datos vigente, usted tiene los siguientes derechos fundamentales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@pheloridynex.sbs proporcionando identificación válida. Responderemos a su solicitud dentro de un mes desde su recepción.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Copias de seguridad cifradas con recuperación ante desastres

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de estudiantes activos: durante la duración del programa más 3 años
• Información financiera: 6 años según obligaciones fiscales españolas
• Datos de comunicación: hasta que retire su consentimiento
• Información técnica y cookies: según configuración de su navegador

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación, para proteger sus datos personales.

10. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de nuestros canales habituales de comunicación y publicadas en nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación.